Юридические документы
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Чаркина Тимофея Артуровича (ОГРНИП 326710000047395, ИНН 713500999624), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).
1.Термины
Заказчик — лицо, совершившее акцепт Оферты. Услуги — работы и услуги Исполнителя, перечисленные в п. 2. Сайт — charkin.tech. ТЗ — согласованное сторонами техническое задание либо коммерческое предложение (КП). Акцепт — действия по п. «Согласие» выше.
2.Предмет
Исполнитель оказывает по заданию Заказчика следующие услуги в сфере цифровой разработки:
- разработка и запуск сайтов, лендингов и веб-приложений;
- SaaS-решения и личные кабинеты (доступ по подписке);
- боты для Telegram и мессенджера MAX, мобильные приложения;
- ИИ-агенты и автоматизация бизнес-процессов;
- настройка и интеграция кабинетов маркетплейсов через API;
- сопутствующие услуги (доработка, поддержка, консультации).
Состав, объём, сроки и стоимость конкретной услуги определяются в ТЗ/КП, согласованном сторонами. ТЗ/КП имеет приоритет над общими положениями Оферты.
3.Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, они ему понятны и приняты в полном объёме. Оферта может дополняться индивидуальным договором; при противоречии приоритет имеет подписанный сторонами договор.
4.Стоимость и оплата
Стоимость определяется в ТЗ/КП. Услуги не облагаются НДС (упрощённая система налогообложения, п. 2 ст. 346.11 НК РФ). Оплата производится в порядке предоплаты (полной или частичной), если иное не согласовано, любым доступным на Сайте способом: банковской картой, СБП, T-Pay, SberPay, оплатой долями, а также в рассрочку через АО «ТБанк». Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю. Расходы на домен, хостинг, платные сторонние сервисы и лицензии в стоимость не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно.
5.Оказание услуг и приёмка
Услуги оказываются на основании ТЗ, при необходимости — поэтапно. По завершении работ (этапа) Исполнитель направляет результат и отчёт/акт, в том числе по электронной почте. Заказчик обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней принять услуги либо направить мотивированный отказ. Если в этот срок отказ не поступил, услуги считаются принятыми. Срок оказания услуг продлевается на время просрочки Заказчиком предоставления материалов, доступов, согласований или оплаты.
6.Возврат средств
При отказе Заказчика от услуг он оплачивает фактически понесённые Исполнителем расходы и стоимость фактически выполненных работ (ст. 782 ГК РФ). Предоплата в части уже выполненных работ и оказанных услуг возврату не подлежит. Услуги с предоставлением доступа к цифровым продуктам (SaaS, кабинеты, лицензии), а также индивидуально изготовленные результаты считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа/передачи и возврату не подлежат в объёме предоставленного, если иное не установлено законом.
7.Интеллектуальные права
Исключительные права на созданный по заданию Заказчика результат переходят к Заказчику только после полной оплаты соответствующих услуг. До полной оплаты любое использование результата не допускается. Права на ПО, библиотеки и сервисы третьих лиц принадлежат их правообладателям и предоставляются на условиях их лицензий. Исполнитель вправе указывать проект в портфолио без раскрытия конфиденциальных данных.
8.Гарантии и ограничение ответственности
Исполнитель гарантирует соответствие результата ТЗ и устраняет ошибки, возникшие по его вине, в течение гарантийного срока 30 дней с даты приёмки. Гарантия не распространяется на сбои, вызванные действиями Заказчика или третьих лиц, изменением результата сторонними лицами, а также изменением работы сторонних сервисов, хостинга и API маркетплейсов.
Исполнитель не отвечает за: работу и политику маркетплейсов, платёжных систем, хостинга и иных сторонних сервисов; недоступность внешних API; убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных или несвоевременного предоставления доступов. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной за соответствующую услугу. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки в пределах, допускаемых законом.
9.Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажором. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет об этом другую сторону в разумный срок.
10.Персональные данные
Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения договора, а также ведения отчётности, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Обработка осуществляется в течение срока действия договора и установленного законом срока хранения документов.
11.Права потребителя
Если Заказчик является потребителем-физическим лицом, к отношениям сторон применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не подлежащей изменению соглашением сторон; иные условия Оферты применяются в части, не противоречащей закону.
12.Изменение Оферты
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оказанные и оплаченные услуги. Действующая редакция всегда доступна по настоящему адресу.
13.Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя; для потребителей подсудность определяется по правилам действующего законодательства.